개인정보처리방침
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고객센터 이용 시
- 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 및 첨부 파일
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자동 수집 항목
- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보(브라우저/OS 등)
2. 개인정보 수집방법
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고객문의 응대
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서비스 개선 및 마케팅(선택 동의 시)
- 서비스 이용 분석 및 통계, 신규 서비스·이벤트 안내, 맞춤형 서비스 제공
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법령 준수
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제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
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보유항목 |
보유기간 |
| 회원가입 정보 |
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(단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) |
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주문자·수령자 정보, 결제·배송 기록 등 |
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제5조(개인정보 처리의 위탁)
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| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
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상품 배송 및 반품 회수 |
위탁 계약 종료 시까지 |
| [PG사명] |
신용카드·계좌이체 등 결제 처리 |
위탁 계약 종료 시까지 |
| [호스팅사명] |
웹사이트 및 시스템 서버 운영·관리 |
위탁 계약 종료 시까지 |
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- 접근통제 시스템 설치, 비밀번호 및 인증체계 관리
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